📦 VERSAND
Wir versenden Ihre Bestellungen von Montag bis Freitag täglich aus unserem Lager in Hüttenberg (Hessen).
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Innerhalb der EU: Versand mit DPD – wahlweise an Ihre Adresse oder an einen DPD-Paketshop. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–7 Tage.
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Außerhalb der EU: Versand mit DHL – Lieferzeit je nach Zielland.
Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Sendungsnummer per E-Mail.
Die Versandkosten werden automatisch im Warenkorb angezeigt.
🔄 UMTAUSCH
Falsche Größe bestellt? Kein Problem!
Schreiben Sie uns einfach innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an order@motorradventure.eu und wir finden eine Lösung für einen unkomplizierten Umtausch.
💶 RÜCKGABE & ERSTATTUNG
Sie möchten einen Artikel zurückgeben? Das geht ganz einfach:
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Bitte melden Sie die Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt per E-Mail an.
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Senden Sie den Artikel innerhalb weiterer 14 Tage an uns zurück (Versandkosten trägt der Kunde).
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Wichtig: Der Artikel muss unbenutzt, sauber, geruchsfrei, im Originalzustand und mit allen Etiketten zurückgeschickt werden.
Nach Eingang in unserem Lager erstatten wir den Betrag in der Regel innerhalb einer Woche über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
📍 Rücksendeadresse:
Motorrad Venture
Heidestrasse 8
35625 Hüttenberg
Deutschland
🚫 NICHT RÜCKGABEFÄHIGE ARTIKEL
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir folgende Artikel nicht zurücknehmen können:
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Unterwäsche, Helme, Helmpolster, Trinkflaschen usw.
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Geöffnete oder verderbliche Produkte (z. B. Lebensmittel, Sprays, Lotionen, Tücher)
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Maßanfertigungen und personalisierte Artikel
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Geschenkgutscheine
💬 FRAGEN? WIR SIND FÜR SIE DA!
Ob Beratung, Rückgabe, Umtausch oder allgemeine Fragen – unser Team hilft Ihnen gerne auf Deutsch, Englisch oder Französisch:
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Store: Motorrad Venture MV GmbH, Heidestrasse 8, 35625 Hüttenberg, Deutschland
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