Conditions d’utilisation
Conditions générales de vente (CGV)
1. Fournisseur
Ce site web et la boutique en ligne associée sont exploités par :
Motorrad Venture MV GmbH
Am Schlag 1b
35580 Wetzlar
Allemagne
Représenté par : Louis Beurdeley
Téléphone : +49 170 447 59 45
E-mail : order@motorradventure.eu
Registre du commerce : Tribunal d'instance de Wetzlar, HRB 7265
Numéro fiscal : 020 239 82650
Numéro de TVA intracommunautaire : DE31138390
EORI : DE819693350780086
Numéro d'enregistrement DEEE : DE24842856
Magasin, entrepôt, retraits et retours :
Motorrad Venture MV GmbH
Heidestraße 8
35625 Hüttenberg
Allemagne
2. Champ d'application
Ces conditions générales s'appliquent à toutes les commandes, livraisons et contrats conclus via notre boutique en ligne.
Les consommateurs au sens des présentes conditions générales sont des personnes physiques selon l'article 13 du BGB.
Les entrepreneurs sont des personnes physiques ou morales ou des sociétés de personnes dotées de la personnalité juridique selon l'article 14 du BGB.
3. Conclusion du contrat
La présentation de nos produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante.
En cliquant sur le bouton Acheter maintenant, vous faites une offre contraignante pour conclure un contrat d'achat.
Le contrat d'achat n'est conclu qu'après notre confirmation de commande par e-mail ou l'expédition de la marchandise.
La confirmation de commande ne constitue pas encore une acceptation de l'offre.
La langue du contrat est exclusivement l'allemand.
4. Prix et paiement
Tous les prix s'entendent TVA légale incluse.
Les frais de port supplémentaires sont indiqués séparément lors du processus de commande.
Seules les méthodes de paiement proposées lors du passage de la commande sont valables.
Les entreprises souhaitant une livraison intracommunautaire exonérée de TVA doivent nous contacter avant la commande afin que les conditions légales puissent être vérifiées.
5. Livraison
La livraison est effectuée à l'adresse indiquée par le client.
Selon le pays de destination et le mode d'expédition, l'envoi est effectué notamment avec DPD, DHL ou un prestataire de services équivalent.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
En cas de retard de livraison, notamment en raison de force majeure, de mesures administratives, de dédouanements ou de problèmes avec nos fournisseurs, nous informerons immédiatement le client.
Les livraisons partielles sont autorisées dans la mesure où elles sont raisonnables pour le client.
6. Réserve de propriété
La marchandise livrée reste la propriété de Motorrad Venture MV GmbH jusqu'au paiement complet.
7. Rétractation, retours et échanges de tailles
Les consommateurs disposent d'un droit légal de rétractation de 14 jours.
Les instructions complètes de rétractation ainsi que le formulaire type de rétractation sont disponibles sur notre site web.
Dans la mesure permise par la loi, le client supporte les frais directs de retour.
Veuillez renvoyer la marchandise complète, soigneusement emballée et de préférence dans son emballage d'origine.
Le client est responsable de la dépréciation de la marchandise uniquement dans la mesure où elle résulte d'une manipulation qui n'était pas nécessaire pour vérifier la nature, les caractéristiques et le fonctionnement de la marchandise (§ 357 al. 7 BGB).
Échange de taille
Si vous avez seulement besoin d'une autre taille, nous vous assistons volontiers dans le cadre de notre service d'échange volontaire.
Veuillez nous contacter à ce sujet par e-mail au préalable.
Dans la mesure où Motorcycle Venture prend volontairement en charge les frais d'expédition d'un échange de taille et que l'achat est ensuite entièrement révoqué, nous nous réservons le droit de déduire les frais d'expédition réellement encourus du remboursement, dans la mesure permise par la loi.
Exclusion du droit de rétractation
Le droit de rétractation n'existe notamment pas pour les marchandises,
qui ont été fabriqués selon les spécifications du client,
qui sont clairement adaptés aux besoins personnels,
qui sont livrés scellés et qui, pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène, ne sont pas adaptés à un retour si leur sceau a été retiré après la livraison.
Les exclusions respectives résultent par ailleurs des dispositions légales.
8. Garantie
Les droits légaux de garantie s'appliquent.
La période légale de garantie pour les consommateurs est de deux ans à compter de la livraison de la marchandise.
Sont exclus de la garantie les dommages résultant de l'usure normale, d'une utilisation inappropriée ou d'influences extérieures.
9. Garanties du fabricant
Dans la mesure où une garantie du fabricant existe pour certains produits, son étendue et ses conditions résultent exclusivement des déclarations de garantie du fabricant respectif.
Les droits légaux de garantie restent inchangés.
10. Responsabilité
Nous sommes pleinement responsables en cas d'intention et de négligence grave ainsi que pour les dommages résultant d'atteintes à la vie, au corps ou à la santé.
En cas de simple négligence, nous ne sommes responsables qu'en cas de violation d'obligations contractuelles essentielles.
Dans ce cas, la responsabilité est limitée au dommage prévisible typique du contrat.
La responsabilité en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits reste inchangée.
11. Protection des données
Des informations sur le traitement des données personnelles sont disponibles dans notre politique de confidentialité sur notre site web.
12. Règlement des litiges
Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de médiation des consommateurs.
13. Droit applicable
Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.
Pour les consommateurs, ce choix de droit ne s'applique que dans la mesure où il ne prive pas des dispositions impératives de protection des consommateurs de l'État de leur résidence habituelle.
Si le client est un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, le lieu de juridiction pour tous les litiges découlant du contrat est Wetzlar.
Cette traduction est fournie à titre informatif. En cas de divergence d’interprétation, seule la version allemande fait foi.