Nos conditions d'envoi sont conformes à la réglementation de l'UE.
1. Les commandes sont envoyées depuis notre entrepôt de Hüttenberg, en Allemagne. Nous expédions quotidiennement du lundi au vendredi.
2. Nous enverrons une notification d'expédition automatique avec un numéro de suivi à l'adresse e-mail que vous avez fournie.
3. Nous utilisons le service de colis DPD pour l'expédition standard dans l'UE. Le délai de livraison estimé peut être consulté sur la page du produit et est normalement de 2 à 7 jours.
4. Nous utilisons DHL pour toutes les autres destinations, le délai de livraison dépend de la destination.
5. Le prix de la livraison sera affiché automatiquement dans le panier d'achat.
6. Si vous souhaitez retourner un article et vous faire rembourser, vous pouvez le faire à vos frais. Veuillez nous en informer par e-mail (ou par tout autre moyen) dans les 14 jours suivant la réception, et renvoyer l'article dans les 14 autres jours. Vous pouvez choisir la société de livraison. Vous êtes responsable de la livraison à notre entrepôt. Veuillez noter que nous ne pouvons accepter que les produits qui :
- sont dans leur état original et neuf
- n'ont pas été utilisés/portés
- ont les étiquettes d'origine attachées de la manière d'origine
- n'ont pas de parfum, de fumée ou d'autres odeurs.
Les articles qui ne répondent pas à ces critères ne seront pas remboursés.
7. Veuillez envoyer le(s) article(s) à :
Motorrad Venture
Heidestrasse 4
35625 Hüttenberg, Allemagne
8. Si vous souhaitez échanger votre produit avec un produit similaire dans une autre taille disponible, veuillez nous contacter par e-mail. Nous avons une solution pour vous !
